UNTERNEHMENSPROFIL

In allen Fragen der Informationstechnologie konnten sich die Wiener Stadtwerke auch 2008 auf das Know-how von WienIT verlassen.

WienIT ist der Garant dafür, dass der Betrieb der komplexen IT-Infrastruktur jederzeit reibungslos funktioniert und eine Vielzahl an Großprojekten zur vollsten Zufriedenheit der Kunden ausgeführt werden.

LEISTUNGSSPEKTRUM

Prozessberatung und -unterstützung

Als IT-Komplettanbieter garantiert WienIT in jeder Projektphase umfassende Unterstützung. Dazu zählen Gestaltung und IT-technischer Beistand bei allen Geschäftsprozessen ebenso wie die spezifischen Prozesse der Kundenabrechnung, des Energiedaten- und des Customer-Relationship-Managements.

Das Unternehmen besitzt langjährige Beratungserfahrung in der Instandhaltung sowohl von Energieversorgungsnetzen (Asset Management), Kundenanlagen und Equipment (Servicemanagement) als auch von Kraftwerken sowie Supportprozessen, etwa Facility Management und Fuhrparkmanagement.

Selbstverständlich verfügt WienIT auch über Expertise bei Logistik-, Finanz- und Personalprozessen.

SAP Releasewechsel

In fast allen Konzernbereichen kommen Software-Lösungen der Firma SAP zum Einsatz.

Nach der Plattformbereinigung wurde 2006 das nächste große Vorhaben in Angriff genommen und 2008 erfolgreich abgeschlossen: der Releasewechsel aller SAP-Systeme auf die neueste Version ECC 6.0. Der Vorteil lag in der Nutzung aktueller Features, die gleichzeitig eine Senkung der Wartungsgebühren mit sich brachte.

Die größten Einzelprojekte waren dabei die Umstellung des ERP-Systems der Wiener Stadtwerke bzw. jene des CRM- und Energie-Abrechnungssystems von Wienstrom.

Der Konzern ist jedenfalls im Bereich IT-Infrastruktur für zukünftige Anforderungen bestens gerüstet.